又新的一年伊始，各執(zhí)法部門如何圍繞“便民、高效、規(guī)范、廉潔”的服務(wù)宗旨，推行一系列有效的利民措施，依然是各個(gè)服務(wù)部門在探究的話題。
長(zhǎng)江海事局政務(wù)中心，開通咨詢業(yè)務(wù)，設(shè)立咨詢熱線，確保行政相對(duì)人的問題能夠得到及時(shí)有效的回復(fù)。政務(wù)中心堅(jiān)持對(duì)相對(duì)人提出的問題，無論以何種方式進(jìn)行咨詢，均以口頭或書面形式一次性告知，做到“有問必應(yīng)，限時(shí)答復(fù)”;同時(shí)，積極推進(jìn)電子政務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦事高效，使服務(wù)對(duì)象可以“足不出戶”查詢相關(guān)信息或者進(jìn)行業(yè)務(wù)申報(bào)。
本著為民服務(wù)的原則，長(zhǎng)江海事政務(wù)新年推出便民新政，通過開辟多種途徑，采取網(wǎng)上電子政務(wù)、多媒體觸摸屏、電子大屏幕、熱線電話咨詢、海事信息欄、業(yè)務(wù)咨詢窗口、便攜式辦事手冊(cè)和現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)等八種方式，提高辦事效率，得到了很好的口碑，
